Confirurando Senha do Modem ARRIS TG862

Tenho recebido muitos e-mails, de pessoas que tentaram executar procedimentos alternativos ao que postei na matéria [Tutorial]: Configurando Roteador Wi-FI no Modem da NET., e que após isso, o usuário e senha padrão de configuração deste modem, não entra mais.

Existem milhares de tutoriais espalhados pela internet, similares ao que eu postei em meu Blog, porém com algumas linhas de instruções desnecessária, e por que não dizer tragicamente arriscadas. Dentre elas a mais comum, instrui aos leitores a desabilitarem a opção 'Enable DHCP Server' da WAN e da LAN.

O motivo pelo qual eu excluí essa linha de instrução do meu Tutorial, foi que ao fazê-la, você simplesmente perde a Gerência do seu Modem, visto que ao desabilitar o servidor de DHCP, responsável por definir os IPs da LAN, ou ainda definir DHCP para a WAN, você simplesmente está dizendo para o seu Modem, escolher de forma aleatória o endereço de IP do mesmo. Perdendo assim a sua Gerência.

[Nota: Qualquer tipo de configuração extra, não descrita aqui em nenhum tutorial, deve ser evitada, pois ela não foi testada, ou oferecem algum risco. Se decidirem assim fazê-la, estão por sua conta e risco.]

E agora, o que eu faço?

Pensando em atender aos emails que tenho recebido, resolvi postar aqui um rápido tutorial de como recuperar a gerência de seu modem ARRIS TG862.
Para poder acessar as configurações do roteador basta entrar com o IP '192.168.0.1' em seu navegador. O login de acesso padrão é:

Usuário: 'admin' [Minúsculo]
Senha: 'password' [Minúsculo]

[IMPORTANTE! Certifique-se de que o seu computador está de fato conectado à Porta 01(um) do seu Modem. Pois para se obter a gerência, este paço é Fundamental. Se não estiver, não há gerência.
Também não aconselho a fazer nenhuma alteração das configurações do modem via Wi/Fi, utilizando-se sempre do cabo, para tal. ]

Essa senha é válida para o modelo ARRIS TG862 da Net Virtua mas deve funcionar para outros modelos. Caso o endereço de IP '192.168.0.1' não funcione, abra o terminal do Windows:

1. Vá em Iniciar, Executar ou Pesquisar, e digite: 'CMD';
2. No Prompt de Comando, digite: 'ipconfig' <ENTER>;
3. Tome nota do IP descrito em: 'Gateway predefinido'.

Tela do Prompt de Comando do Windows -

Importante

Para realizar o reset do modem para os padrões de fábrica, inserindo-se um objeto pontiagudo no orifício encontrado na parte traseira do seu modem. Pressione por 10 segundos, e aguarde o modem realizar os seus próprios procedimentos internos, para tentar novamente restabelecer a gerência.

Se ainda sim não obterem sucesso, só entrando mesmo em contato com a sua operadora e informar que está tendo dificuldades com o modem, se possível solicitar a troca do mesmo. O modelo padrão da operadora NET, para troca nesses casos, é o Thomson DWG874B.

Boa Sorte.

Espero ter Descomplicado mais esta na Web